← Kembali ke Daftar Bantuan

Internet & Jaringan

Mengapa koneksi saya lambat?
Cek apakah banyak perangkat terhubung, atau restart modem Anda. Hubungi CS jika belum membaik.
Apa itu FUP?
FUP (Fair Usage Policy) adalah batas pemakaian wajar. Jika terlampaui, kecepatan internet akan diturunkan.
Bagaimana cara me-restart modem?
Matikan modem, tunggu 10 detik, lalu nyalakan kembali. Tunggu hingga semua lampu normal.